У нас есть отличная традиция – два раза в год радовать наших клиентов супер-предложениями с подарками, новенькими айпадами, скидками и бонусами.

Весенние подарки:

Оплатите в мае 2012 любые услуги Мегаплана на сумму от 20 000 рублей – и получите в подарок сертификат Ютинет.ру на сумму 5 000 рублей!

Оплатите в мае 2012 любые услуги Мегаплана на сумму от 90 000 рублей – и получите в подарок новенький iPad3 32GB WiFi+4G!

Майские скидки и бонусы:

Оплатите в мае SaaS-версию Мегаплана на 12 месяцев – и получите 3 дополнительных месяца в подарок. Не забудьте, что при оплате на 12 месяцев вы также получите стандартную скидку в 30%!

При оплате в мае коробочной версии Мегаплана – скидка на установку 50% (Акция действует для клиентов из России).

Подробности все здесь: http://www.megaplan.ru/special/

Новое меню

Мегаплан идет в ногу со временем. Пиктограммы главного меню стали симпатичней, объемней и современней.

Но внешний вид – не самое главное. Теперь каждый пользователь может сам настроить порядок пунктов в меню, перетащив пиктограммы на нужные места.

Добавить новую задачу или создать новую сделку можно прямо из главного меню. При наведении курсора на пиктограмму появляется «плюсик» для создания нового объекта.

Оповещения о новых сообщениях или просроченных задачах в меню по-прежнему отображаются. Только теперь это не текст под пиктограммой, а цифра непосредственно на самой картинки. При наведении курсора всплывает подсказка.

Навигация по сделкам

Когда мы анонсировали существенные изменения в сделках в одном из предыдущих апдейтов, то говорили о том, что сейчас мы все упрощаем, а потом будем осторожно добавлять самое необходимое. Нам требуется некоторое время для переосмысления многих моментов. В частности – навигации.

В этом обновлении мы вернули навигацию по статусам и немного переработали верхнюю часть меню.

Права на удаление сделок

Появилась гибкая настройка прав на удаление сделок. Для каждой роли можно указать, сможет ли сотрудник удалять любые сделки, только сделки в начальном статусе или вообще будет лишен прав на удаление. Права привязаны к ролям и схемам продаж, то есть для каждой схемы действуют свои настройки.

Добавление сотрудников без электронной почты

Появилась возможность заводить в Мегаплан сотрудников, не указывая адрес электронной почты. В этом случае, необходимо задать логин и пароль вручную и не забыть сообщить эти данные сотруднику.

Хотя этот апдейт получился несколько скромнее, чем обычно, мы рады, что смогли реализовать еще несколько ваших пожеланий. По-прежнему мы ждем ваших отзывов и конструктивной критики. А еще – желаем вам хорошо провести майские праздники, отлично отдохнуть и набраться сил для новых свершений.

Как стать заметным в интернете? Как сделать так, чтобы клиенты шли к вам, а не вашим конкурентам? Как продавать через интернет и быть успешным? Как заработать много, потратив при этом минимальную сумму? Ответы на все эти воросы можо будет получить на конференции «Интернет-прорыв», которая пройдет 18 мая в городе Алматы.

Если вы:

• директор или владелец бизнеса,
• маркетолог или начальник отдела маркетинга,
• менеджер или директор по рекламе,
• начинающий или даже будущий предприниматель,

– это событие точно для вас!

На конференции вы узнаете о том, как сделать хороший сайт, продвинуть его в интернете и начать зарабатывать с помощью него уже через неделю! Кроме того, наши эксперты расскажут о том, как сэкономить свое время и организовать свой бизнес, чтобы он работал как часы – при минимальных усилиях с вашей стороны.

Это и многие другое вы сможете узнать 18 мая на конференции, которая пройдет в ресторане «Вивальди» по адресу: г. Алматы, ул. Айманова, 208а (выше ул. Жандосова).

Внимание: участие в мероприятии для всех БЕСПЛАТНОЕ!

Начало в 10:00, регистрация участников с 9:30. Чтобы принять участие, пройдите по ссылке и зарегистрируйтесь на сайте конференции www.i-pro.kz. Там же вы найдете подробную программу и состав спикеров.

Ждем всех, кто уже готов заработать свои миллионы!

• Наш сайт: www.i-pro.kz
• Наши телефоны: +7 (707) 675-87-16, (727) 259-01-80
• Наша электронная почта: info@i-pro.kz

До встречи на первой конференции об интернете для бизнеса!

Организаторы: система автоматизации бизнеса «Мегаплан», интернет-компания «Галамтор», хостинг-провайдер «Нурхост».

Во-первых, облака ароматного дыма доносились из шатра Мегаплана, который мы установили возле главного корпуса. Восточные сладости, печеньки, а главное – кальян, который мог покурить любой желающий:

Во-вторых, мы провели двухчасовую секцию «Облака будущего», на которой наш директор по развитию Михаил Смолянов рассказал о том, что такое экономика знаний и к чему нас в ближайшем будущем приведет персональная глобализация. Презентации докладов можно скачать здесь: http://2012.russianinternetforum.ru/p/details.php?ID=883

В-третьих, в Библиотеке главного корпуса у нас был полезный партнерский семинар «Мегаплан для управления бизнесом», на котором все желающие могли узнать, как применять Мегаплан на практике . Жаль, что не все знали, как пройти в библиотеку, но скоро мы выложим видео, и те, кто не дошел, обретут второй шанс увидеть наше мероприятие.

И, конечно же, никто не прошел мимо нашего облачного стенда, на котором наши замечательные девушки, кстати, раздавали iPad’ы. Разумеется, это были просто листовки – но уже  в мае мы будем разыгрывать настоящие! Следите за новостями в блоге, чтобы узнать все первым!

Мы организовали специальный клиентский семинар, на котором выступят почти все наши руководители с рассказом о планах развития, кейсах использования Мегаплана, мы также планируем ответить на все ваши вопросы, обсудить трудности, которые иногда возникают в работе – и способы их решения, а в завершении поговорим про партнерские программы для тех, кому это будет интересно. Семинар Мегаплана пройдет 19 апреля в 16:00 по 18:00 в библиотеке Главного Корпуса. Вход для посетителей РИФа свободный!

Конечно, мы решили не ограничиться просто проведением семинара, и подготовили ряд интересных штук:

- Шатер Мегаплана рядом с Главным Корпусом, где можно будет в уютной обстановке расслабиться, пообщаться и покурить кальян

- Стенд Мегаплана (№9), где можно подробнее узнать о наших продуктах и пообщаться

- Прикольное граффити на центральной площади Лесных Далей

- Секция «облака будущего», организованная Мегапланом

- Несколько докладов наших руководителей в других секциях

- Разные фишки, которые вы, конечно, увидите своими глазами ;)

Приезжайте на РИФ, будет интересно и весело!

А уже послезавтра, 12 апреля в отеле Sheraton Palace, при поддержке Мегаплана пройдет V Конференция Cloud Computing, где Михаил Смолянов также выступит с докладом: http://www.ahconferences.com/conferences/?conf=622

17 апреля в МВЦ Киева состоится крупнейшая в Украине конференция iForum, которая по традиции объединит всех основных игроков онлайн-бизнеса.

В прошлом году  iForum признан самой большой конференцией Украины, ее посетили свыше 3000 человек. В этом году ожидается порядка 4000 участников, большое количество стендов от партнеров, а главное — интересные, актуальные и практичные доклады.

Мегаплан также выступает партнером iForum и приглашает всех посетить наш стенд в зале с кофе-зоной.

В потоке «Интернет технологии» с докладом «Пошаговая инструкция по старту SaaS компании» выступит генеральный директор Мегаплан.Украина Александр Опанасенко. После выступления все желающие смогут задать ему интересующие вопросы на панельной дискуссии.

До скорой встречи на iForum!

Инвестор 1-ого раунда – фонд IQ ONE (основной бенефициар Ульви Касимов) сохранил по итогам сделки блокпакет в компании. Организацией и структурированием сделки занималось инвестиционное агентство StartupIndex.

Полученные инвестиции позволят усилить развитие продуктовой линейки и расширить маркетинговый бюджет. В планах на 2012 год – рост выручки Мегаплана в 6 раз по сравнению с 2011 годом. Стороны рассчитывают, что стратегическое сотрудничество позволит реализовать более тесную интеграцию продуктов Мегаплана с учетными и управленческими решениями «1С» и в результате предложить партнерам и пользователям новые сервисы и возможности.

Александр Волчек, генеральный директор Мегаплана:

«Заключение сделки с фирмой «1С» – важнейший стратегический шаг для нашей компании, который дает нам уникальные возможности для развития и продвижения продуктов Мегаплана. Мы наблюдаем настоящую революцию на рынке облачных сервисов для малого и среднего бизнеса. Рассчитываем, что полученные инвестиции и выход на новый уровень сотрудничества с «1С» позволят нам реализовать амбиционные планы – расти быстрее этого стремительно развивающегося рынка»

В течение 2011 года компанией Мегаплан был реализован ряд стратегических инициатив: в дополнение к продуктам для организации совместной работы и таск-менеджмента была запущена линейка CRM-решений, были открыты представительства в Украине, Беларуси, Казахстане, анонсированы бесплатные продукты для небольших компаний, стабильный и быстрый рост наблюдался по большинству ключевых бизнес-показателей:

• Общая выручка компании выросла в 4 раза по сравнению с 2010 годом;
• За 2011 год было реализовано более 7 500 заказов на оплату. Размер клиентской базы (активные платные клиенты) увеличился более чем в 2,5 раз до показателя 2 400 клиентов. Объем клиентской базы по бесплатным продуктам составил 9 600 компаний;
• Штат компании увеличился вдвое с 40 до 80 сотрудников;

С раннего утра и до позднего вечера читали доклады по 4-м потокам:

• все о Windows;

• облачные вычисления;

• разработка приспособлений;

• безопасность и управление.

Мегаплан выступил партнером данной конференции и представил свои продукты на рассмотрение строгим представителям компании Microsoft. Неподдельный интерес к системе в очередной раз подтвердил твердые и лидерские позиции Мегаплана на украинском рынке.

Знакомство разработчиков и технических специалистов с продуктами компании Мегаплан прошло успешно и продуктивно.

Многие из разработчиков, познакомившись с продуктами Мегаплана, были крайне удивлены узнав, что это именно то решение, которое они давно планировали и пытались написать самостоятельно, но так и не смогли реализовать. Некоторые почерпнули вдохновение для своей дальнейшей работы, увидев интерфейс и возможности Мегаплана.

Одним из партнеров конференции выступила компания Мегаплан, которая разместилась со своим ярким стендом в холле №1 и приготовила для участников массу интересных сюрпризов.

Вместе с партнером Kniga.biz на стенде Мегаплана любой участник за правильный ответ на вопросы викторины о Мегаплане мог
получить теоретические знания по тайм-менеджменту в виде книги Глеба Архангельского «Тайм-драйв», и сразу же к данному пособию прилагалась практическая презентация продуктов Мегаплана. «Теория и практика — это сила», вот девиз под которым работала компания Мегаплан в рамках конференции. А для особо эрудированных участников были разыграны дополнительные подарки — имиджевые диски-фрисби от Мегаплана.

Маркетологи подтвердили свое звание наиболее динамичных, актуальных и прогрессивных участников рабочих коллективов. Мало того, что 40% участников уже используют CRM систему, остальные 60% активно ее подбирают и тестируют продукты. Поэтому стенд Мегаплана оказался одним из наиболее актуальных на конференции и привлек большое количество заинтересованных клиентов.

Более подробный фото отчет, видео и аудио-интервью можно получить на сайте http://marketingrevolution.com.ua.

А пока про особенности первого в этом году обновления Мегаплана рассказывает Евгений Зинин, директор по продукту:

«Над этим обновлением мы трудились без малого три месяца. Нам очень хотелось превратить этот выпуск в настоящий праздник, исправить все-все ошибки и добиться более комфортной работы для пользователя.

Масштабные изменения произошли в блоке работы с клиентами. Мы тщательно изучили практику использования CRM и постарались выпустить простое и функциональное решение, упрощающее рутинные операции менеджера.

Мы спрятали инструменты потока и диаграммы. Они были сложные и недоработанные. Мы решили не пытаться делать все и сразу, а сконцентрироваться на главном. Надеюсь, никто за нас на это не в обиде. Мы доработаем все, что убрали, и обязательно вернём в новом,  более понятном и удобном виде. Отныне мы хотели бы перестать гнаться за новыми возможностями в ущерб качеству и сложности работы. Мне кажется, большинство пользователей нас в этом поддержат.

Прежде, чем мы сможем обновить весь интерфейс работы с клиентами и представить вам отличное CRM-решение для маленьких и средних компаний, нам предстоит еще много работы. Выход полностью обновленной CRM намечен на 1 июня.

Я надеюсь, что уже сделанные изменения придутся вам по душе. Как обычно, мы ждём от вас комментарии. Напишите нам, чего ещё не хватает для того, чтобы ваш бизнес смог стать максимально прибыльным. Удачи всем в работе!».

Клиенты. Больше, чем просто справочник

Изначально мы создали простой справочник контрагентов, ведь где-то нужно хранить контактные данные клиентов, партнеров и поставщиков. Но потом оказалось, что просто справочника недостаточно. Клиентская база должна быть не таблицей с номерами телефонов, а удобным инструментом для коммуникаций и ежедневной работы.

Объединенные контакты

Позвонить в компанию или связаться с контактным лицом? Индивидуальный предприниматель – это компания или человек? Мы объединили компании и отдельных людей под общим заголовком «Клиенты». Причем одно контактное лицо может выступать контрагентом для другого контакта. Например, это может быть бухгалтер индивидуального предпринимателя или секретарь фрилансера.

Наглядность

Бухгалтеру важно знать, у кого из клиентов есть долги по оплате, менеджеру – когда была дата последней коммуникации, руководителю отдела продаж – какова общая сумма всех сделок. Аналогично списку задач, каждый сотрудник может настроить внешний вид списка клиентов, указав, какие поля должны отображаться на странице.

Фильтрация и сегментирование

Для гибкой работы с клиентской базой предусмотрены настраиваемые фильтры. Фильтры отображаются в левой части экрана. Есть сразу несколько способов сегментировать контрагентов. Во-первых, системные фильтры – подразделение клиентов на компании и контактные лица. Во-вторых, фильтры по заданным условиям – по статусу, каналу привлечения, дате последней коммуникации и другим полям карточки контрагента. Условия можно комбинировать.

Наконец, клиентов можно объединять в группы, просто выделяя их в списке.

Фильтры – это очень важный инструмент для работы. Руководитель может составить список клиентов, с которыми идет заключение сделок, менеджер – список контрагентов, с которыми запланированы коммуникации на ближайшие дни. И эти фильтры будут отображать актуальные на данный момент результаты, формируя фронт работ для менеджера или руководителя.

Фильтры могут быть глобальными, то есть видимыми для всех сотрудников, и локальными, доступными только для того пользователя, который их создал.

Связь с делами

Главное изменение в карточке клиента – отображение связанных дел и возможность добавлять новые дела. Например, здесь можно запланировать следующую коммуникацию или увидеть, что нужно сделать, прежде чем позвонить клиенту или выехать на встречу.

Продавать стало еще проще

Блок  «Продажи» получил более понятное название «Сделки». Оно подчеркивает, что этот инструмент можно использовать не только для быстрых продаж, но и для глобальных проектов, которые могут занимать недели и даже месяцы. Все изменения направлены на упрощение работы с продажами.

Быстрый старт

Добавлена простая универсальная схема продаж, позволяющая сразу начать продавать, не занимаясь «тонкой настройкой».

Наглядность

Внешний вид списка сделок, аналогично задачам и клиентам, настраивается индивидуально. Каждый сотрудник может указать, какие поля должны отображаться в табличном представлении.

Фильтрация

Одно из самых важных новшеств – гибкая фильтрация сделок по большому количеству параметров. Результаты фильтрации будут меняться при изменении условий. Так, например, можно выделить сделки, по которым указаны дела на сегодня, и понять объем работы на день. Затем перейти к проваленным сделкам, чтобы проанализировать причины неудач.

Фильтры можно сохранять и делать глобальными, то есть доступными для всех сотрудников.

Небольшое, но логичное изменение – воронка продаж и отчет по продажам теперь находятся вместе с другими отчетами в модуле «Отчёты».

И кое-что еще

Загрузка нескольких файлов сразу

Появилась долгожданная возможность загружать сразу несколько файлов, выбирая их в диалоговом окне операционной системы. Можно просто перетащить нужный файл в соответствующее поле.

Внешний вид блока с приложенными файлами стал аккуратней и понятней.

Обсуждения

В обсуждениях можно добавлять файлы сразу же при создании нового обсуждения. Автор обсуждения может закрыть (или снова открыть) его, не заходя в редактирование.

Добавление товарных позиций

Появилась возможность разрешить или запретить добавление новых товарных позиций при создании сделки. Если настройку отключить, то при редактировании сделки будет доступен только выбор товаров (без добавления позиций в каталог).

Просмотр календаря подчиненного

Выбрав нужного сотрудника на странице ежедневника или еженедельника, руководитель теперь сможет посмотреть его коммуникации, не используя для этих целей координатора. Помимо этого на странице коммуникаций для всех руководителей появилась новая папка «Аудируемые».

Добавление мест коммуникаций

Директор и администратор Мегаплана теперь могут добавлять места коммуникации на странице настроек.

Ссылка на ленту активности

В виджет уведомлений добавлена ссылка на ленту активности.

Важные мелочи и исправление ошибок

Улучшена печатная форма счета, доработан выбор контрагента на карточке сделки, доработана логика работы уведомлений по умолчанию, усовершенствовано отображение однодневного отпуска, добавлена возможность корректировки даты увольнения сотрудника, улучшен алгоритм добавления комментариев (они добавляются сразу, в режиме чата, без обновления страницы), проведена серьезная работа над ошибками.

Более подробно о новых возможностях вы можете узнать на странице помощи (http://help.megaplan.ru/update201201). Мы с нетерпением ждем ваших комментариев, замечаний и пожеланий.

Совет №1 по совместной работе: проведите «День Мегаплана»

Ставьте и обсуждайте все задачи только в Мегаплане. Заведите в Мегаплане текущие задачи. Постарайтесь свести к минимуму общение через почту, скайп и телефон. Не назначайте личные встречи. Это позволит вам и вашим сотрудникам максимально погрузиться в работу, не отвлекаясь на лишние раздражители. Вы будете удивлены, насколько спокойно и результативно пройдет рабочий день!

Совет №2 по CRM: настройте схему продаж

Попробуйте одну из шаблонных схем продаж, и вы сразу заметите, как просто отслеживать, на каком этапе сделки находится клиент. Чтобы настроить схему продаж, перейдите в «Настройки → Продажи» и выберите ту базовую схему, которая больше подходит вашему бизнесу. Добавьте своих сотрудников в роль «Менеджер» и начните заводить сделки. К сделкам прикрепляются файлы (КП, сканы документов, шаблоны договоров) и пишутся комментарии.

При желании можно доработать схему: завести новые поля и новые статусы в сделке, установить права доступа к информации (кто из сотрудников видит статус «Выставлен счет», кто может изменить поле «Адрес доставки» и так далее).

Совет №3 по Бизнес-менеджеру: настройте еще одну схему продаж

Импортируйте клиентскую базу, поставьте задачи по важным клиентам и начните планировать общение с ними. Но сначала дополните стандартную карточку клиента теми полями, которые использует именно ваша компания. Для этого перейдите в «Настройки → Справочники → Расширенные поля» и добавьте нужное. Затем в списке клиентов выберите справа пункт «Импорт» и загрузите вашу базу клиентов. Коммуникации можно планировать как из карточки клиента, так и из раздела «Дела». Оставляйте комментарии по текущей работе в карточке коммуникации, а самые важные — в карточке клиента.

Попробуйте одну из наших схем продаж. Чтобы настроить схему продаж, перейдите в «Настройки → Продажи» и выберите базовую схему, которая подойдет вашему бизнесу.

Одним из самых ярких, интересных и посещаемых стендов в выставочном комплексе оказался стенд компании «Мегаплан» Н5, на котором были предложены решения для автоматизации бизнес-процессов.

Проблема автоматизации оказалась достаточно острой для собственников малого и среднего бизнеса. Необходимость обновлений ощущают все, от директоров компаний и маркетологов до обычных служащих. Но сложившиеся мифы, вроде «дорого, долго, сложно», до сих пор мешают некоторым руководителям внедрять в своих компаниях системы автоматизации.

Все эти мифы благополучно были развеяны Мегапланом. Кроме того, участникам выставки была предоставлена возможность опробовать систему Мегаплан в работе, чтобы на деле убедиться насколько все просто, доступно, а самое главное – функционально.

Интерес и лояльность к компании Мегаплан подтвердились и результатами конкурса «Корона рекламы», который также проводился в рамках выставки RemaDays. Мегаплан занял почетное второе место в категории Тechnology и получил памятную награду, украшавшую стенд компании на протяжении всей выставки.

«Для нас эта награда стала огромной неожиданностью. Еще полгода назад Мегаплан на украинском рынке рекламы был знаком лишь небольшому кругу компаний, но результаты выставки RemaDays показали, что узнаваемость бренда выросла, у него появились поклонники и благодарные клиенты. Мы хотим, чтобы ваши компании развивались и достигали успеха вместе с нашим продуктом», – поделилась результатами участия в выставке маркетолог компании «Мегаплан. Украина» Омельченко Наталья.

Совет №1 по совместной работе в Мегаплане: ведите недельное планирование

Хочу поделиться опытом, как Мегаплан используют в нашем отделе маркетинга.
Каждую пятницу мы проводим совещания, на которых руководители отделов обсуждают и согласовывают задачи на следующую неделю. В понедельник утром на каждого руководителя с помощью периодического шаблона в проект «Недельное планирование отдела» ставится задача «Планирование на неделю N», где соисполнители — все сотрудники, а аудитор – генеральный директор компании. Мегаплан все это делает автоматически.
Я, как руководитель своего отдела, вношу список задач, разбитый по сотрудникам, по каждой задаче завожу чек-лист. По мере выполнения задач сотрудники вычеркивают их из чек-листов. Обсуждение, правки и уточнения мы ведем в комментариях к задаче. На следующем совещании в пятницу я смотрю статусы по всем задачам и обсуждаю их с сотрудниками, после чего задача закрывается. Все просто!
В чем преимущества такого подхода: я всегда могу вспомнить, что происходило в моем отделе в конкретную неделю. Это особенно помогает для составления квартальных отчетов, например, когда прошло много времени и сложно восстановить ход событий. В списке подзадач проекта «Недельное планирование» видно, сколько закрыто дел из чеклиста (например, 15/20) по каждой неделе, что дает наглядную иллюстрацию роста или падения эффективности работы (и это даже без использование модуля отчетов). И, конечно, при таком подходе никакая задача не потеряется, а сотрудник никогда не скажет, что чего-то «не было в плане» или что он что-то забыл.

Совет №2 по CRM: работа с бывшими клиентами: «отказ» и «отток»

При работе с CRM важно помнить, что ваша клиентская база — это не только текущие клиенты. Это еще и «отказ» — все компании, когда-либо обращавшиеся к вам, но не купившие продукт/услугу. Это и «отток» — ваши бывшие клиенты. Целенаправленная работа с этими сегментами базы позволяет возвращать клиентов, прилагая гораздо меньшие усилий, чем вы тратите на привлечение новых покупателей.

Мой совет: обязательно вести в CRM Мегаплана оба сегмента, настроив четкий внутренний рабочий регламент. Например, после отказа потенциального клиента от сотрудничества, сразу назначить дату возобновления коммуникации. При работе с бывшими клиентами сразу назначьте дату следующей коммуникации (например, на дату, когда в ваш продукт будут внесены изменения, необходимые клиенту, когда будет проводиться промо-акция и т. п.). Грамотная работа с отказом и оттоком позволит создать дополнительный канал продаж в вашей компании. А Мегаплан не позволит ничего пропустить!

Совет №3: переходите на Мегаплан постепенно

При внедрении любой системы автоматизации (и Мегаплана в том числе) всегда важно выделять ключевые роли этого процесса внутри вашей компании. Использование любого сервиса всегда начинается с инициатора. Наверняка, это вы :-) Инициатор видит текущую ситуацию, понимает проблему — и предлагает решение. Как правильно, это руководитель или наиболее инициативный сотрудник.

После того, как процесс начат, определите две роли: «мотор» и «контролер». «Мотор» — это ключевой человек, самый заинтересованный в решении насущных проблем, готовый уделять ему значительное время (руководителям эта роль дается не очень хорошо в силу занятости). Мотор — залог успеха во внедрении Мегаплана. Вторая роль — «контролер», человек, который следит за процессом, и в случае его пробуксовки дает необходимый стимул. Это, как правило, руководитель с необходимыми полномочиями. «Контролер» заинтересован в решении проблемы и принимает ключевые решения, в то время как «мотор» производит основную фактическую работу.

Среди всех сотрудников также стоит выделить две основные группы: активные люди, готовые пробовать новое, и интересующиеся происходящим вокруг. Начинать внедрение надо именно со второй группой, причем с малого — пробовать, тестировать, придумывать.

Всегда есть группа инертных (это не значит «плохих») сотрудников с точки зрения нового сервиса. Их надо подключать только когда активной группой уже создан задел и возникло понимание, как Мегаплан решает текущие проблемы — чтобы доказать преимущества не на абстрактных примерах, а на конкретных рабочих кейсах: «с Мегапланом уже хорошо тут, тут и вот тут».

Когда большая часть команды использует сервис, нужно внедрить жесткий регламент, который заставит использовать новый формат работы остаткам инертной группы: «С сегодняшнего дня все задачи принимаются в работу только через Мегаплан». Так вы поставите финальную точку в успешной работе с Мегапланом.